Die Bewertung von Organisationen, Prozessen und Projekten hinsichtlich der Erreichung ihrer anstrebten Ziele ist gerade heute in dem sich schnell wandelnden Umfeld unverzichtbar. Voreilig wird häufig ein kurzfristiger Effekt als Erfolg gewertet und dabei die Nachhaltigkeit außer Acht gelassen. Evaluation muß nämlich gewisse nachprüfbare Gütekriterien wie Objektivität, Reliabilität und Validität erfüllen, nur dann ist ein zufälliger vom anhaltenden Effekt zu unterscheiden. Oft wird noch Ökonomie und Nützlichkeit genannt, die aber mit ersteren Kriterien vereinbar sind. Somit ist hinreichende Expertise erforderlich und das Bewertungsziel muß klar definierbar sein. Wirkungskontrolle muß dabei nicht grundsätzlich rückwirkend sein, sondern kann prospektiv, vorausschauend Probleme und Fehler vermeiden helfen, und damit Kosten sparen.
Abgesehen von eignener Begleitforschung und -untersuchungen zu unserer Personalselektion bieten wir entsprechende Versuchspläne und Auswertungen für Effizenzkontrollen verschiedener betrieblicher Fragestellungen an, die sich auf Prozeßabläufe, Organisationstrukturen und/oder Projekte beziehen können. Zur Überprüfung allgemeiner Ziele und Kriterien steht uns ein reichhaltiges Methodenarsenal in Form von Dokumentenanalyse, Beobachtung, Befragung, Interview, Fallstudien, Fragebögen, Tests, Materialanalysen verschiendenster Art zur Verfügung. Bei branchenspezifischen Bewertungen im Rahmen von Qualitätsmanagement- normen (ISO 9000 und ff) können wir bei der Adaptation bzw. Neukonstruktion von Mess- und Erfassungsindikatoren behilflich sein.
Beschäftigen Sie sich mit Fragen nach der Wirksamkeit von Personalentwicklungsprogrammen, mit Fragen der Auswirkungen von geplanten organisatorischen Veränderungen, nachlassender Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter, mit der Konkurrenzfähigkeit ihres Betriebes, mit Mehrinvestitionen und/oder Produktveränderungen, dann können wir in Zusammenarbeit mit ihnen kompetente Wirksamkeitsanalysen durchführen.